رضایت شما برای ما مهم است - مرجوعی آسان و بازگشت سریع وجه
در صورت هرگونه نارضایتی از کیفیت یا عملکرد محصول، میتوانید تا ۷ روز پس از خرید، محصول را مرجوع کرده و وجه خود را دریافت نمایید. رضایت شما اولویت اصلی ماست.
فرآیند مرجوعی ساده و بدون دردسر تا ۷ روز پس از خرید
تضمین کیفیت محصولات و امکان تعویض در صورت نقص
بازگشت وجه حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تأیید مرجوعی
تیم پشتیبانی همیشه آماده کمک و راهنمایی شما
با تیم پشتیبانی تماس گرفته و درخواست مرجوعی ثبت کنید
کارشناسان ما درخواست شما را بررسی و تأیید میکنند
محصول را به آدرس اعلام شده توسط پشتیبانی ارسال کنید
پس از بررسی محصول، وجه به حساب شما بازگردانده میشود
مهلت مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل محصول
محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد
بستهبندی اصلی و لوازم جانبی باید کامل باشد
فاکتور خرید الزامی برای مرجوعی است
محصولات شخصیسازی شده قابل مرجوعی نیستند
بازگشت وجه به همان روش پرداخت اولیه
مدت زمان بازگشت وجه حداکثر ۷۲ ساعت
هزینه ارسال مرجوعی بر عهده فروشگاه
اطلاعرسانی از طریق پیامک و ایمیل
امکان پیگیری وضعیت از طریق پنل کاربری
تیم پشتیبانی ما آماده راهنمایی شما در فرآیند مرجوعی است. با ما تماس بگیرید تا بهترین خدمات را دریافت کنید.